كشفت وزارة الإسكان خطوات التقديم الإلكتروني على شقق الإيجار لمحدودي الدخل، ضمن طرح يضم 15 ألف وحدة سكنية، على أن يستمر استقبال الطلبات حتى الأربعاء 28 أكتوبر 2026. ويجري التقديم من خلال منصة مصر الرقمية، بداية من إنشاء الحساب وحتى سداد مبلغ التأمين بعد ظهور رقم الطلب.
إنشاء حساب على منصة مصر الرقمية
تبدأ إجراءات التقديم بإنشاء حساب على بوابة مصر الرقمية لمن لا يمتلك حسابًا مسبقًا، وذلك من خلال الدخول إلى المنصة واختيار «إنشاء حساب» من الصفحة الرئيسية.
ويطلب النظام إدخال مجموعة من البيانات الشخصية، تشمل الرقم القومي، ورقم المصنع الموجود أسفل صورة بطاقة الرقم القومي من الجهة الأمامية، واسم الأم الأول باللغة العربية، إلى جانب رقم الهاتف المحمول، بشرط أن يكون مسجلًا باسم صاحب الطلب. كما يمكن إدخال البريد الإلكتروني، وهو أمر اختياري.
بعد تسجيل البيانات، تصل رسالة نصية إلى رقم الهاتف تتضمن رمز التحقق، ويجب إدخاله في المكان المخصص لاستكمال عملية التسجيل.
ثم يضع صاحب الطلب كلمة مرور جديدة تتضمن حروفًا إنجليزية كبيرة وصغيرة، وأرقامًا، ورموزًا خاصة مثل «#» أو «@»، وبعد تأكيدها يتم إنشاء الحساب.
وتشترط إجراءات التسجيل أن تكون بطاقة الرقم القومي سارية، وأن يكون رقم الهاتف المستخدم في إنشاء الحساب مسجلًا باسم صاحبه، لضمان استلام رمز التحقق.
كيف يدخل المتقدم إلى خدمات الإسكان؟
بعد إنشاء الحساب، ينتقل صاحب الطلب إلى خدمات الإسكان عبر منصة مصر الرقمية، من خلال الضغط على «تسجيل الدخول» الموجودة أعلى الصفحة، ثم إدخال رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور.
وبعد تسجيل الدخول، يضغط المستخدم على «تصفح الخدمات»، ثم يختار من القائمة الجانبية «صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري»، للوصول إلى الخدمات المرتبطة بطرح الوحدات السكنية.
وتتيح هذه الخطوة الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية الخاصة بالإعلان المطروح، تمهيدًا لاستعراض كراسة الشروط وبدء إجراءات الحجز.
استعراض الإعلان وشراء كراسة الشروط
يختار المتقدم خدمة «استعراض الإعلانات المتاحة وشراء كراسة الشروط»، ثم يضغط على «بدء الخدمة».
بعد ذلك يحدد الإعلان الذي يرغب في التقديم عليه ويضغط «التالي»، ثم يقرأ الوصف التوضيحي الخاص بكراسة الشروط، ويختار الكراسة ويضغط «التالي».
ويتضمن الإجراء مراجعة جدول المواعيد المرتبط بالإعلان، إلى جانب الاطلاع على رسوم كراسة الشروط، ثم الانتقال إلى خيار «الذهاب إلى الدفع».
ويتم سداد مصاريف التسجيل من خلال وسائل الدفع المتاحة عبر منصة مصر الرقمية، ومنها البطاقات البنكية أو المحافظ الإلكترونية.
وبعد إتمام عملية الدفع، تكتمل الخدمة ويصبح بإمكان المتقدم تحميل كراسة الشروط في صورة ملف PDF، تمهيدًا للانتقال إلى مرحلة تقديم طلب حجز الوحدة.
خطوة حجز الوحدة السكنية
بعد شراء كراسة الشروط، يختار المتقدم خدمة «تقديم طلب حجز وحدة سكنية»، ثم يحدد الإعلان الذي يرغب في التقديم عليه وفقًا لكراسة الشروط التي سبق شراؤها، ويضغط «التالي».
ويحدد المتقدم بيانات الإعلان، بما يشمل التصنيف بين المحافظات والمدن الجديدة وحياة كريمة، ثم يختار شريحة الدخل «منخفض»، وبعدها ينتقل إلى الخطوة التالية.
ويتعين على صاحب الطلب الموافقة على شروط وأحكام خدمة التقديم لحجز الوحدة السكنية من خلال الضغط على «موافق».
مراجعة البيانات المسجلة إلكترونيًا
تظهر بعد ذلك البيانات المسجلة لصاحب الطلب من خلال السجل الرقمي للجهات الحكومية، ويجب مراجعتها والتأكد من صحتها قبل استكمال إجراءات التقديم.
وفي حال وجود بيانات غير محدثة، يتعين تحديثها لاستكمال عملية الحجز. وتشمل البيانات المعروضة البيانات الأساسية وفقًا لبطاقة الرقم القومي، إلى جانب بيانات الأبناء في حالة وجودهم.
ويستكمل المتقدم البيانات المطلوبة، بدءًا من بيانات السكن الخاصة به، ثم بيانات الزوج أو الزوجة، وبعد ذلك بيانات العمل ومصادر الدخل الخاصة بالمتقدم والزوج أو الزوجة.
كيف يحدد المتقدم الوحدة التي يرغب في حجزها؟
بعد إدخال البيانات المطلوبة، يختار صاحب الطلب رغبة الحجز التي يريدها، سواء من حيث المحافظة أو المدينة، ثم يضغط «التالي».
ويجب التأكد من الاختيار الذي تم تحديده قبل الضغط على «حفظ»، تمهيدًا لاستكمال باقي إجراءات الطلب.
بعد ذلك تخضع بيانات الطلب للتحقق للتأكد من صحتها، وكذلك للتأكد من عدم وجود سبق استفادة. وفي حال السماح باستكمال الإجراءات، ينتقل المتقدم إلى الجدول الإرشادي للاطلاع عليه ثم يضغط «التالي».
مراجعة الطلب وإرفاق المستندات
تعرض المنصة ملخصًا للبيانات التي تم إدخالها، ويمكن لصاحب الطلب تعديل أي بيانات يرغب في تصحيحها قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.
ثم يطلع المتقدم على الإقرارات المطلوبة ويوافق عليها، قبل إرفاق المستندات اللازمة.
ويتعين رفع المستندات المطلوبة، إلى جانب الاستمارة والإقرار بعد توقيعهما، بصيغة PDF، على ألا يتجاوز حجم الملف 2 ميجابايت، ثم الضغط على «التالي» لاستكمال الطلب.
متى يتم سداد مبلغ التأمين؟
بعد الانتهاء من تقديم طلب حجز الوحدة، يظهر رقم الطلب بعد مرور 24 ساعة من إتمام عملية التقديم.
وعقب ظهور رقم الطلب، يتوجه صاحب الطلب إلى أقرب مكتب بريد مميكن لسداد مبلغ التأمين، وبذلك ينتقل إلى استكمال الإجراءات المرتبطة بطلب الحجز وفقًا للخطوات المحددة في كراسة الشروط.
وتتيح المنظومة الإلكترونية تنفيذ مراحل التقديم بداية من إنشاء الحساب واستعراض الإعلان وشراء كراسة الشروط، مرورًا بإدخال البيانات واختيار رغبة الحجز وإرفاق المستندات، وصولًا إلى سداد مبلغ التأمين بعد ظهور رقم الطلب.
